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 发表日期
2018-08-09

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  湖北诺亚律师事务所律师业务总监冯朝辉在接受长江商报记者采访时认为,在去年“一元购”案件中,司法判定为“带有赌博性质”。对照“淘必中”可以看到,该平台娱乐形式上赌博性质意味更强。“是否涉嫌赌博,不能看单一物品是货币还是实物。”

  对于活动运营来说,你需要明确的有两点:为什么做和怎么做。本文作者将从个人经验来讲讲做活动的理由。

  运营抓住用户有两宝:内容和活动。内容运营除非出现爆款内容的情况下,常态是一种细水长流的坚持,潜移默化地去吸引影响用户,而活动运营则是爆发性的,往往一个活动将带来短期内各项运营指标的迅速提升。

  活动是运营根据既有的运营节奏或者突发情况,做出带有目的性的策划事件,比如吸引新用户、品牌曝光、回馈用户、提升用户活跃度等目的,活动一般都带有奖品或者福利,往往还会调用一些内部资源或外部资源进行推广。

  活动运营是配合整个产品的运营节奏来策划组织活动。活动规模有大有小,取得效果自然也是不一样的,活动运营首先要清楚你做一次活动的目的是什么。大活动资源多推广大,可以用来拉新促活;小活动资源少推广少,主要用来维护现有用户,拉新的作用很小。只有清楚自己的目的才能有目标地开始去策划你的活动。

  再一个,你要思考做一个活动有什么由头,一个正当的活动理由,一方面能帮助你获得内部理解,方便你争取协调各种资源来支持你的活动策划;另一方面也容易获得外部理解,让用户知道你在做什么,这样会更好地调动用户热情。

  历史上凡有征战比讲师出有名,一般都要发个檄文,详细说明征伐的目的是谁,为什么要征伐,鼓舞士气也征求外部理解,著名的檄文有陈琳《讨曹操檄》 、骆宾王《为徐敬业讨武曌檄》、曾国藩《讨粤匪檄》……有兴趣的建议找来看看,都是非常精彩的案例。

  前段时间很多人都被各种任性体的活动刷屏了,比如这种“不懂为什么,就是突然想XXX”的活动。这个看似任性,其实是包含很深的策划目的。一个活动运营如果没有得到领导的同意,你随便搞一个这样的活动策划出来,会不会通过结果可想而知。

  高考、全国两会、各地两会(新闻领域),双十一、双十二(电商),若是赶上奥运年、世界杯年,结合奥运和世界杯这样的大事件做活动……

  即我们常说的热点营销,不光内容可以蹭热点,活动也可以。比如某部电影或者电视剧火爆,你组织一场主题活动也能取得不错的效果。《芈月传》热播的时候,我结合自己的用户策划过一场古装主题的相亲,大家穿上古装进行活动,很多用户觉得形式新颖有趣,活动参与度很高,最终取得很好的评价。

  所谓常规就是能够长期坚持进行的活动,一般规模不大,但对维护用户,增强用户粘性有很大帮助。比如交行信用卡的最红星期五活动,每周都有,消费的5%以刷卡金的形式返到参加活动的信用卡中,有些人会专门等到周五去刷卡消费。那么思维发散一下,活动运营很多时候你也可以这样不分节假日和热点,坚持做自己的活动运营节奏,比如做个每周特卖,也会吸引一批忠实的用户参与。我在做相亲项目的时候,曾经每月做2次线下活动,一次月中,一次月底,这就是我的运营节奏,长期以往用户也都形成了习惯,活动偶尔晚发出一天都会有用户跑来询问,这期的活动还做不做啦……

  运营节奏,既然说是节奏,那它就不是一条直线,而是一条高高低低的曲线,和我们听歌一样有正歌副歌有高音低音。活动规模有大有小,取得的效果自然是不一样的。

  活动运营要把握节奏,就要抓住重点,你可以把一年或者半年,至少一个季度要做的活动排期写下来看看,你就很容易看出重点在哪里。不论是大活动还是小活动往往都需要一定时间的筹备期,如果两个活动相连,尤其是一大一小的情况下,活动运营提前把握节奏就能做到有的放矢,把精力和资源提前合理分配,避免多个活动交缠在一起搞得自己焦头烂额,顾此失彼。

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